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    恐怖谷是我們熟悉的:如果一個人形機器人造型逼真,但又達不到足夠真實,它會讓人感到怪異。

    到目前為止,這種說法幾乎完全适用于機器人的面容和身形,但人們往往忽略了機器人語音中的恐怖谷現象。

    AI專家:很多人開始對機器人心生厭惡 機器人

    Kozminski大學的機器人專家Aleksandra Przegalinska是個例外,他同時也是麻省理工學院的研究員,關注于聊天機器人和語音助手的蓬勃發展。本周WIRED(《連線》雜志)在SXSW與其共同讨論“機器人複制人類語音中所面臨的巨大挑戰”,為什麼人形機器人的未來可能不會特别明朗?當你讓學生教聊天機器人如何說話時,會發生什麼?

    WIRED:為什麼将研究的關注點放在機器人語音方面呢?

    Przegalinska:恐怖谷現象不僅存在于機器人的仿真形象上,也存在于語音方面,如其說話的方式。音調本身在這裡非常重要。這就是為什麼我們對聊天機器人感興趣,所以我們建立了自己的聊天機器人。

    我的學生與聊天機器人交流了整整一年,主要是為了使機器從中學習,然而,最終收集到一些人類羞辱機器的言語,這可能就是恐怖谷的一部分。為什麼學生會對聊天機器人心生厭惡?可能是因為聊天機器人隻是一個聊天機器人,或者學生因為心中的不安全感而讨厭機器人。

    WIRED:這種現象也會發生在物理機器人身上。日本曾進行一項研究,将一個機器人放置于商場中,看看孩子們會對它做什麼,最終孩子們踢了它并直呼其名。

    Przegalinska:對于孩子來說,他們處在一個受自然本性影響遠大于文化的階段。

    WIRED:也許這對他們來說是宣洩,也許就像治療一樣。

    Przegalinska:也許這種反應與人們試圖處理由恐怖谷現象所産生的情感有關。你會感到厭惡,因為你不确定自己與之互動的對象是什麼。我能感受到人與聊天機器人助理的奇怪關系——聊天機器人非常有禮貌,而人們隻是向他們扔垃圾,這是是一種怪異的情況,好像他們是一些較低級别的人。

    WIRED:聊天機器人可以采取不同的形式,對嗎?基于文本或帶有虛拟化身。

    Przegalinska:我們發現擁有虛拟化身的聊天機器人會使人們感到厭煩。在大多數情況下,它給出了與文本相同的響應,但反應的差異是巨大的。在基于文本與聊天機器人互動的情況下,參與者發現機器人非常有能力談論各種主題。與之對比的是,當聊天機器人帶有虛拟化身時,就情感反應而言,人會感到有壓力。人們與基于文本的聊天機器人的對話通常是兩倍長。

    WIRED:你的聊天機器人表現如何?它如何以一個交談者的角色而存在?

    Przegalinska:無論何時進行對話,聊天機器人都會嘗試反映對方的說法。例如,如果你說你讨厭體育,而且談話時間足夠長,聊天機器人會說“我也讨厭體育。”

    WIRED:所以它可能騙你。

    Przegalinska:當然,這經常出現。它也會經常轉變。

    WIRED:或者更糟糕的是,它會變得種族主義。

    Przegalinska:實際上,這發生了。我認為我們的聊天機器人在很多方面仍然非常可控,我們很驚訝地看到它的轉變頻率。我們确實策劃了它所呈現的一些内容,但随後機器人通過與其他人的互動輕松地與之分道揚镳。

    WIRED:除了語義之外,當談到當前的機器人語音時,究竟是什麼讓人們失望?

    Przegalinska:即使是一個簡短的句子,機器人也會以長句的方式來處理。這在某種程度上是如此具有決定性,聽起來你期待一個冗長的陳述然後句子結束。因此,理解你所說的語調和語境會存在問題。因此,将語義與語調聯系起來,這就是出錯的部分。

    WIRED:當這種智能體現在索菲亞這樣的機器人身上時,複雜程度會更高,大多數人都從她的脫口秀節目中了解到這一點。

    Przegalinska:也許問題是如何将語義與語調整合在一起。我們知道像這樣的系統是非常模塊化的,因為有一個系統負責移動頭部而另一個系統負責微笑。所有這些模塊有時很難整合。我認為這是恐怖谷,一種響應的延遲。它需要非常大的計算能力。但我毫不懷疑這就是未來。除非人形機器人被徹底抛棄。這也是一種選擇。我認為這是可能的。

    棋牌送十元满一百提现 Copyright">未經允許不得轉載:棱錐網 » AI專家:很多人開始對機器人心生厭惡

    還木有評論 ,趕緊來一個!嘻嘻,:)
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